Главная / Блог / Практика

Как не попасть в спам при обзвоне: репутация номеров

Если звонить весь день с одного номера, операторы и приложения-определители быстро пометят его как спам — и дозвоны рухнут. Вот как этого избежать.

Почему номера уходят в спам

Высокая частота звонков с одного номера, жалобы абонентов и отсутствие маркировки — главные причины блокировок и пометок «спам» у определителей.

Как только номер помечен, процент дозвонов по нему падает в разы.

Что помогает

Карусель номеров распределяет вызовы по пулу и регионам, снижая нагрузку на каждую линию. Контроль репутации вовремя выводит «подпорченные» номера из ротации.

Легальная маркировка вызова повышает доверие — абонент понимает, кто звонит, и реже жмёт «спам». Плюс разумная частота и звонок в приемлемое время.

Держать дозваниваемость с nomergo