Главная / Услуги / Холодный обзвон

Холодный обзвон базы

Прозвон холодной базы без выгорания операторов: скоринг отсекает мёртвые номера, карусель держит дозваниваемость, а диалер убирает простои между разговорами.

Холодные звонки

Больше разговоров с живой базой

Сначала чистим и оцениваем базу, затем звоним с правильных номеров в правильное время — бюджет идёт в состоявшиеся разговоры.

Скоринг базы

Оценка вероятности дозвона до старта — экономия до 45% бюджета на мёртвых номерах.

Скрипты продаж

Сценарии с ветвлением и работой с возражениями, единый формат фиксации результата.

Карусель и время звонка

Ротация номеров и учёт часового пояса абонента повышают процент дозвонов.

Контроль и аналитика

Запись, расшифровка и конверсия по скриптам — видно, что улучшать.

Эффект

Холодный обзвон перестаёт жечь бюджет

Главная потеря в холодных продажах — время на недозвоны и мёртвые номера. Мы убираем и то, и другое.

−45%
бюджета за счёт скоринга
×2
дозвон с каруселью номеров
70–80%
разговорного времени с диалером
100%
звонков с записью и тегом
Процесс

Как мы строим холодный обзвон

Холодная база — это не «звоним всем подряд», а последовательность: чистим, звоним умно, учимся на записях.

Чистим базу

Скоринг и дедупликация убирают неактуальные и мёртвые номера.

Готовим скрипт

Зацепка, квалификация, работа с возражениями, следующий шаг.

Звоним умно

Диалер + карусель + правильное время по часовому поясу абонента.

Учимся на данных

Речевая аналитика показывает, какие связки скрипт+оператор продают.

Результат

Что получает отдел продаж

  • ✓ Больше живых разговоров за ту же смену
  • ✓ Меньше выгорания операторов от бесконечных гудков
  • ✓ Прозрачная конверсия по скриптам и операторам
  • ✓ Запись каждого разговора для разбора и обучения
  • ✓ Тёплые лиды сразу в вашу CRM с тегом и комментарием

Прозвоните холодную базу эффективнее

Покажем на вашей базе, сколько живых разговоров можно получить уже в первую неделю.

Получить демоТарифы
FAQ

Частые вопросы

Коротко отвечаем на вопросы, которые задают чаще всего.

Как холодный обзвон помогает экономить бюджет?

Скоринг базы оценивает вероятность дозвона ещё до старта и убирает мёртвые номера — до 45% бюджета перестаёт уходить в пустые гудки. Остальное время идёт в живые разговоры.

Что делать, если операторы выгорают от холодных звонков?

Диалер убирает простои и бесконечные гудки, робот берёт на себя первичный отсев, а оператору достаются уже состоявшиеся разговоры — нагрузка становится осмысленной.

Как поднять процент дозвонов по холодной базе?

Помогают карусель номеров, звонок в правильное окно по часовому поясу абонента и контроль репутации линий. Вместе это заметно повышает долю взятых трубок.

Нужны ли готовые скрипты продаж?

В платформе есть конструктор скриптов с ветвлением и работой с возражениями. Скрипт виден оператору во время разговора, а результат фиксируется в едином формате.

Как понять, что холодный обзвон работает?

По записям и речевой аналитике видно конверсию по скриптам и операторам, частые возражения и этапы, где теряются сделки. Это и есть точки для улучшения.

Блог

Статьи по теме

Материалы, которые помогут выжать из обзвона больше.