nomergoКолл-центр
Всё рабочее место оператора — в одном окне
Входящие и исходящие, карточка клиента, скрипт разговора и история контактов собраны в одном интерфейсе.
Рабочее место оператора
Звонки, скрипт с подсказками, карточка клиента и фиксация результата в одном окне.
Запись и аналитика
Безлимитная запись, расшифровка и речевая аналитика — видно, кто и как продаёт.
Отчёты в реальном времени
Нагрузка, дозваниваемость, конверсия и работа каждого оператора онлайн.
Входящие и исходящие
Единая очередь, маршрутизация и обзвон — для продаж, поддержки и напоминаний.
Соберите колл-центр за день
Заведём операторов, подключим базу и настроим первый сценарий вместе с вами.